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Pesquisa de campo | FEBRABAN TECH 2026 

Diagnóstico de maturidade em IA no
setor financeiro

Descubra como usar Marketing Mix Modeling e maximizar seu ROI com ciência de dados.

O estudo da MATH, produzido durante o FEBRABRAN TECH 2026, analisa como organizações estruturam estratégia, dados, tecnologia, governança, pessoas e modelos de operação para ampliar o uso de inteligência artificial. Os resultados orientam a definição de prioridades e a construção da estrutura necessária para criar, operar e escalar AI Products dentro das empresas.

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Confira como os aceleradores saem da estratégia e entram na operação

Descubra como usar Marketing Mix Modeling e maximizar seu ROI com ciência de dados.

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A distância entre experimentar e operar IA

Entre os respondentes com nota geral atribuída, 66% estão no nível 2 de maturidade, classificado como emergente. O diagnóstico mostra quais dimensões apresentam os menores níveis de estruturação e como estratégia, dados, tecnologia, governança, pessoas e modelo operacional avançam em conjunto.  

O que você vai encontrar no material

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A distância entre experimentar e operar IA

Entre os respondentes com nota geral atribuída, 66% estão no nível 2 de maturidade, classificado como emergente. O diagnóstico mostra quais dimensões apresentam os menores níveis de estruturação e como estratégia, dados, tecnologia, governança, pessoas e modelo operacional avançam em conjunto.  

O que você vai encontrar no material

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O que você vai ver

  • Os componentes essenciais da arquitetura de um agente corporativo.
  • Integração com dados, ferramentas e sistemas internos.
  • Políticas, guardrails e revisão humana aplicados à operação.
  • Métricas para acompanhar desempenho, riscos e eficiência.
  • Critérios para preparar o avanço de um projeto até a produção.

O que você vai encontrar no material

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O que você vai ver

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  • Por que empresas com stack madura ainda operam com fricção.
  • Como aplicar IA em processos reais de venda, atendimento e qualificação.
  • Como o WhatsApp pode funcionar como frente integrada da operação.
  • Como conectar CRM, dados, canais e automação para ganhar produtividade.
  • Como transformar temas como IA, personalização e lead scoring em projetos priorizados.

O que você vai encontrar no material

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No material, você encontra:

  • A distribuição dos níveis de maturidade em IA
  • A análise dos seis pilares avaliados
  • Os principais desalinhamentos entre estratégia e operação
  • Os temas mencionados espontaneamente pelos participantes
  • Uma leitura conectada a pesquisas e referências do mercado

O que você vai encontrar no material

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Aceleração aplicada, não teórica

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Nos cases, os aceleradores aparecem em soluções como automação de fluxos, integração entre sistemas, uso de IA em processos e canais conversacionais.

Você verá como esses elementos, em ambiente Salesforce, são capazes de reduzir fricção, organizar a operação e acelerar decisões.

O que você vai encontrar no material

O que você vai encontrar no material

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Bruno Ravelly
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Consulting Executive Director na MATH, lidera a projetos de transformação comercial com IA para grandes operações no Brasil.

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Vinicius Forcinito
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Director of Solutions Architecture na MATH, orienta a definição de arquiteturas de referência, a governança técnica e a evolução do nosso portfólio de soluções.

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Para quem é

Lideranças e profissionais de Tecnologia, Dados, IA, Produto, Operações, Segurança, Risco e Compliance. 

O que você vai encontrar no material